Sådan gør du
Her har vi samlet de vigtigste informationer om reservation, afhentning/aflevering, nøglebrik og nøgle samt betaling.
Ud over de forskellige biltyper, herunder elbil har du mulighed for at benytte autostole, cykelstativ, tagbøjler og carbox, så bilerne også kan bruges til weekendturen med meget oppakning. Autostole, cykelstativer mv. opbevares i vores opvarmede delebilsrum i varmecentralen med indgang i østgavlen på Munksøgård.
Vejledning til login til bookingsystem kan findes her.
Vejledning til bookingsystem kan findes her.
Reservation
Bilerne skal reserveres i booking-systemet. Du kan gå direkte til reserveringssiden ved at klikke på RESERVÉR i LetsGo Delebil-booking.
Det er en god ide at tjekke din reservation i bookingsystemet, så du ankommer til rette bil på rette tidspunkt.
Du modtager også en kvittering på e-mail om din reservation, og 30 min. før din reservation starter modtager du en SMS. Du får også en SMS 30 min. før din reservation slutter.
Afhentning og aflevering
Bilerne hentes og afleveres på deres faste stamplads.
Vi har følgende stampladser: Munksøgård, Absalons Have, Åhusene, Glashusene, Kirsebærparken, Skadesmosegård. Placeringen af bilerne kan ses her
Du skal bruge nøglebrikken til at starte og slutte din reservation. Alle nøglebrikker inden for et medlemskab kan bruges i forbindelse med en reservation. Hvis I for eksempel er to medlemmer i samme husstand, kan I begge hente bilen, uanset hvem af jer der har foretaget reservationen, men du skal altid hente bilen med din personlige nøglebrik.
Bilen registrerer selv dit medlemsnummer ud fra nøglebrikken, og hvor langt og hvor længe, du kører. Du skal derfor ikke udfylde køreseddel.
Nøglebrik og nøgle
Brug kun nøglebrikken ved start og slut af reservationen.
Når du henter bilen og dermed begynder din reservation, skal du:
-
Hold nøglebrikken op til læseren i bilens forrude (roligt og tæt på, så brikken berører forruden).
-
Lyset i læseren skifter fra blåt blink til grønt lys.
-
Bilen låser sig op, og din reservation er begyndt.
Det er nu dig der har ansvaret for bilen.
-
Find bilnøglen på nøgleholderen i handskerummet
Hvis du ikke har taget nøglen inden for et minut, låser bilen automatisk.
Sker det, skal du blot begynde igen fra punkt 1.
Hvis du får brug for at låse bilen i løbet af reservationen, skal du ikke bruge nøglebrikken, men bilnøglen.
Når du er færdig med din reservation og afleverer bilen, skal du:
-
Sæt bilnøglen tilbage på nøgleholderen i handskerummet.
Bilnøglen er placeret korrekt, når lampen i holderen lyser grønt.
Bemærk: når nøglen er sat på holderen låser bilen automatisk efter 1 minut.
Derfor skal du sætte bilnøglen på plads som det sidste, når du afleverer bilen.
-
Gå ud af bilen og hold nøglebrikken op foran læseren i forruden.
-
Lyset skifter fra grønt lys til blå blink.
-
Bilen låser sig, og din reservationen er afsluttet.
-
Husk at tømme bilen inden du afslutter reservationen.
-
Forlad aldrig bilen ulåst. Det er dit ansvar at bilen er låst, når du ikke opholder dig i eller ved bilen. Hvis bilen ikke vil låse med nøglebrikken, når du afleverer bilen, så ring straks til Hanne Andersen på 53 80 85 86, Steen Solvang Jensen 30 18 31 27 eller Paolo Poggi 77 41 02 77, som kan fjernlåse bilen.
Bemærk:
-
Du kan kun åbne bilen hvis du har reserveret den
-
Du kan ikke åbne bilen før din reservation begynder
-
Når du har låst bilen op, er det dig der har ansvar for den, indtil du afleverer den
-
Når reservationen er afsluttet, skal bilnøglen være på nøgleholderen i handskerummet og du kan ikke åbne bilen, når reservationstiden er udløbet
Læg den udleverede korte vejledning i din tegnebog, så du altid har den ved hånden.
Betaling
Dit Dankort/Visa-dankort skal tilmeldes vores betalingssystem.
Tilmeld dit betalingskort i reservationssystemet under Profil > Tilmeld betaling.
Herfra bliver du sendt videre til en side hos Quickpay, hvor du kan benytte Dankort eller Visa/Dankort.
Du tilmelder dermed dit kort, og så vil alle dine fremtidige betalinger til os foregå uden at du skal gøre noget. Når du modtager næste faktura, vil beløbet kort efter blive trukket på dit kort.
Hvis du på et tidspunkt får nyt kort, skal du opdatere dine kortoplysninger samme sted.
Bemærk det er kun A-medlemmet i en husstand, der skal være tilmeldt betalingssystemet.